Proč být registrovaným uživatelem

Přístup do znalostí databáze SODATSW

Potřebujete poradit jak správně nastavit naše produkty? Jako registrovaný uživatel máte přístup do znalostní databáze našich produktů. Znalostní databáze obsahuje celou řadu tipů a triků, které vám pomohou při nasazení našich řešení. Databáze jsou průběžně aktualizovány a obsahují ty nejaktuálnější informace. Znalostní databáze se stane vaším průvodcem ve světě našich produktů.

Možnost využití SODATSW fóra

Řešíte situaci, se kterou jste se ještě nesetkali, a zajímal by vás názor ostatních? Jako registrovaný uživatel máte možnost využít našeho diskusního fóra. Zde se můžete podělit o své poznatky z využívání našich produktů s ostatními zákazníky. K dispozici je vám celá řada diskusních témat.

Jednoduchý přístup k aktualizacím

Součástí klientské zóny jsou podrobné informace o aktualizacích našich produktů. Díky nim získáte přehled o tom, co vše se v produktech mění a kam se vyvíjejí. Navíc si kdykoliv pomocí formuláře můžete zažát o zaslání instalačního CD s aktuální verzí.

Pro uživatele s úrovní služby Premium nebo VIP jsou navíc k dispozici i aktuální updaty přímo pro stažení. Nemusíte tedy hledat maintenanční emaily a přemýšlet jak aktualizovat vaše stanice. Máte možnost si stáhnout aktuální verze našich produktů kdykoliv budete potřebovat.

Jak získat účet

Registrace v Klientské zóně

Pokud již naše produkty vlastníte a zároveň patříte do skupiny zákazníků, kteří mají nárok na technickou podporu úrovně STANDARD, PREMIUM nebo VIP. Není nic jednoduššího než vyplnit registrační formulář. Vyplněný formulář je odeslán k ověření do naší společnosti. O vyřízení vašeho požadavku budete informováni e-mailem.

Nákupem software

Pokud jste společně s nákupem licencí našich produktů zakoupili i maintenance v celkové výši přesahující 5000 Kč bez DPH za rok, automaticky patříte do skupiny zákazníků majících nárok na technickou podporu úrovně STANDARD. Součástí této úrovně je i přístup do privátní zóny našeho webu „Klientské zóny". Pro vytvoření konta je nutné vyplnit registrační formulář a odeslat k ověření. Do 5 pracovních dnů obdržíte přístupové údaje do vaší e-mailové schránky.

Zakoupením maintenace k produktům

Podmínkou pro registraci do Klientské zóny je vlastnictví platných maintenancí přesahujících 5000 Kč bez DPH za rok. Pokud tuto službu nevlastníte, ale přesto máte zájem o využívání výhod Klientské zóny, obraťte se prosím na obchodní oddělení společnosti SODATSW a naši specialisté vše potřebné zařídí. Pro dokončení registrace je nutné vyplnit registrační formulář v části Klientské zóny a odeslat k vyřízení. O vytvoření konta budete informovaní prostřednictvím e-mailu.